近日媒體報道，上海多數小區居民樓下雖設有信箱，但使用率普遍較低，有的信箱因長期無人使用，已然成了擺設或“廣告箱”，但是新開的樓盤依然要設立信報箱，造成了資源的浪費。

報道稱在書信往來的時代相關的信件都可以通過小區信報箱投遞，沒有信報箱會給城市居民生活帶來很大不便，所以相關法規將其列入現代小區的標配，現實的變化速度顯然超過了法規的修訂速度，目前人們不再手寫信件，銀行賬單和水電費單不再寄送，報紙很多人也不訂了。

據悉《郵政法》規定，建設城鎮居民樓應當設置接收郵件的信報箱，并按照國家規定的標準驗收，國家標準《住宅設計規范》規定：新建住宅必須每套配套設置信報箱，開發企業未設計或未安裝信報箱的住宅項目，將不能通過初期相關審批和分戶驗收。

專家稱目前取消信報箱有兩大阻力，一是郵政部門認為，信報箱是一項公共服務不可或缺，信用卡賬單、保險單、法院傳單這些必須用信件傳達給當事人，二是少數人仍有使用信報箱的習慣。

網友評論稱目前快遞柜成為現實的急切需求，閑置的小區信報箱，該是升級換代的了。